當(dāng)前,黨建宣傳欄,城市社區(qū)治理面臨居民參與積極性低、社會(huì)組織動(dòng)力不足以及居民多樣化需求難以滿足等矛盾。新京報(bào)記者獲悉,為解決上述問(wèn)題,北京萬(wàn)科經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐摸索出社區(qū)公約、互助聯(lián)盟、V盟行動(dòng)“三位一體”的協(xié)同治理體系,激發(fā)了居民自治活力,不少社區(qū)已形成“人人盡責(zé)、人人享有”的文化氛圍,滾動(dòng)燈箱,推動(dòng)了社區(qū)可持續(xù)發(fā)展與長(zhǎng)效治理。
北京市規(guī)劃展覽館在翡翠書(shū)院社區(qū)圖書(shū)館落成少年?duì)I城實(shí)踐教育基地。供圖/北京萬(wàn)科。
推社區(qū)公約提高業(yè)主參與度
社區(qū)公約是“三位一體”協(xié)同治理體系中的公序良俗。社區(qū)公約是業(yè)主相互約定的公德規(guī)范,例如社區(qū)內(nèi)開(kāi)車(chē)不鳴笛不開(kāi)遠(yuǎn)光燈、文明飼養(yǎng)寵物、倡導(dǎo)垃圾分類等。據(jù)了解,目前,北京萬(wàn)科正在為首期滿租、即將二期啟動(dòng)的翡翠書(shū)院征集社區(qū)公約改良意見(jiàn)。作為首批租戶,視感科技創(chuàng)始人駱石川說(shuō),“公約不但避免了很多社區(qū)矛盾,也讓每一個(gè)人都能參與到社區(qū)美好環(huán)境的維護(hù)與建設(shè)中?!?/p>
互助聯(lián)盟是協(xié)同治理體系中的居民自治主體。該聯(lián)盟由業(yè)主自發(fā)形成,為吸引更多居民加入,北京萬(wàn)科提出公益100小時(shí)計(jì)劃,即業(yè)主為社區(qū)提供100小時(shí)的公益服務(wù),企業(yè)提供對(duì)應(yīng)權(quán)益,目的是讓業(yè)主成為愿意承擔(dān)社區(qū)責(zé)任的志愿者。北京大學(xué)博士孟濤表示,“我經(jīng)常帶著孩子一起參加社區(qū)活動(dòng),也曾以公益講師身份為大家分享垃圾分類再利用課程,這些社區(qū)活動(dòng)讓我們的鄰里關(guān)系更親近?!?/p>
V盟行動(dòng)是協(xié)同治理體系的推動(dòng)力量。萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁劉肖認(rèn)為,“從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),社區(qū)共治需要鏈接更多資源,廣告燈箱多少錢(qián)一個(gè),更好地服務(wù)社區(qū)居民?!苯陙?lái),北京萬(wàn)科通過(guò)組織V盟衣善、青山計(jì)劃等具體行動(dòng),路燈燈箱,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)社會(huì)化運(yùn)營(yíng)。以V盟衣善為例,該行動(dòng)是由中國(guó)兒童少年基金會(huì)“一家衣善”公益項(xiàng)目與V盟共同發(fā)起,通過(guò)在社區(qū)內(nèi)設(shè)置衣物回收箱,鼓勵(lì)業(yè)主將閑置物資捐贈(zèng)、循環(huán)再利用。目前,V盟衣善已在萬(wàn)科9個(gè)城市60余個(gè)社區(qū)落地,對(duì)應(yīng)幫扶12個(gè)周邊貧困地區(qū)。
社區(qū)圖書(shū)館作為V盟的另一項(xiàng)重要行動(dòng),與海淀文化委共建西北旺文化中心基地。翡翠書(shū)院社區(qū)圖書(shū)館不僅服務(wù)本社區(qū),也免費(fèi)向周邊居民和企業(yè)開(kāi)放,增加了海淀北部地區(qū)公共文化空間。鄰里之間以書(shū)為媒,相互了解和交流,由生人變熟人,社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感得到提升。
多方探索社區(qū)治理新生態(tài)
居民們?cè)隰浯鋾?shū)院社區(qū)圖書(shū)館看建國(guó)70周年圖書(shū)。供圖/北京萬(wàn)科。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要把社區(qū)共治辦好,除了發(fā)動(dòng)群眾,強(qiáng)化黨建引領(lǐng)也至關(guān)重要。在香港中文大學(xué)中國(guó)城市住宅研究中心客座教授葉祖達(dá)看來(lái),社區(qū)共治既要強(qiáng)調(diào)黨和政府層面的高效指導(dǎo),又要有社會(huì)組織、相關(guān)服務(wù)企業(yè)穿針引線鼓勵(lì)居民主動(dòng)參與,滾動(dòng)燈箱,多方共同探索城市社區(qū)治理新生態(tài)。
據(jù)了解,萬(wàn)科的做法是,一方面,不少萬(wàn)科社區(qū)通過(guò)建立黨支部,積極發(fā)揮黨員在社區(qū)服務(wù)中的模范帶頭作用。另一方面,也為社區(qū)提供基層黨組織和黨員活動(dòng)場(chǎng)地,配備黨建宣傳欄,社區(qū)圖書(shū)館提供宣傳中央精神的書(shū)籍,并組織社區(qū)內(nèi)老紅軍宣講愛(ài)國(guó)主義教育等活動(dòng),解決了社區(qū)黨建活動(dòng)場(chǎng)所有限或不固定的問(wèn)題。在黨建引領(lǐng)下,通過(guò)社會(huì)組織調(diào)節(jié)不同需求,在企業(yè)服務(wù)中滲透對(duì)居民生活的關(guān)懷,讓社區(qū)生活充滿“溫度”。